今ってクレーム対応で簡単に謝らない風潮になってますか？

某ハウスメーカーで嫌な思いした。
営業のセールストークが事実と違う事が多くて嫌になった。
カスタマーセンターに電話しても、本人に知らせて返事が来る。事実確認とかもなし。
建物も雑な仕上がりで、不安しかない。
最後はクレーマー扱いされ、相手にされなかった。
ぼかさす、世間に知らせたいんだけど、よい方法なはいかな。