今ってクレーム対応で簡単に謝らない風潮になってますか？

441コメント2023/12/31(日) 10:19

393. 匿名 2023/12/27(水) 20:21:09
>>373
あとからクレーム言ってきたりカキコミする人って、その場では普通に帰っていく人が多いんだよね

私も盛大なクレーム入れられたことあるけど、その人はニコニコして帰っていったから本社から連絡あったときびっくりした
そのとき言葉や態度に出してくれたらこっちもすぐに反省して謝罪出来るけど、後からだとそのチャンスすら貰えないもんね

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397. 匿名 2023/12/27(水) 20:43:38
>>393
察してちゃんなんだよ
気に入らない事があるなら口ついてんだからその時言えばいいのに
そのくせネットでは饒舌に長文で文句タラタラ

393さんのケースの人は、クレーム入れるのが生きがいの人だね
謝罪させて「教育してやったわ」って気持ち良くなってるキモイ部類
ずるいよね
反論も言い訳もされない安全な場所に逃げてから一方的に文句言うって

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399. 匿名 2023/12/27(水) 20:52:19
>>393
馬鹿すぎて話が通じなそう。時間の無駄だと思ったら、本社にサクッとメールするよ。

1件の返信

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