今ってクレーム対応で簡単に謝らない風潮になってますか？

441コメント2023/12/31(日) 10:19

250. 匿名 2023/12/27(水) 08:33:06
>>1
友達が1万円出して靴下を1つ購入。
帰り道で小銭しか受け取ってなくて、お店に戻って担当スタッフさんにお伝えしたら
社員による防犯カメラの確認と閉店後のレジ締め後じゃないと対応出来ませんって言われたらしい。

結局手元に帰って来たのは2日後だったらしい。

まぁ詐欺とかあるもんな、、とは思ったけど、、

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346. 匿名 2023/12/27(水) 13:48:11
>>250
それは有人レジって事だよね？
だいたい店員さんって、お釣り渡す時にお確かめ下さいませっていうけど、慣れもあって実際確かめない人も多いと思う。本来は確かめるべきで確かめればそこで解決できるはずなんだよ。だから店員さんだけが悪いわけではない。

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