今ってクレーム対応で簡単に謝らない風潮になってますか？

>>2
事実確認というけど、主みたいに何ヶ月も我慢してる人ほど
ただの言い掛かりにならないような材料を集めて来ているんだよね。
しかも、その材料の中に明らかに分かっていて無視してる言動があったり故意に取れる何かがあったんだよ。
主みたいな人は起きたこと自体に怒ってると言うより、分かってて無視する不誠実な部分に対して意見している。