消費者団体が「アゴダ」提訴　規約差し止め求める―さいたま地裁

キャンセルポリシーに引っ掛かる人がキャンセルする場合はホテルか予約サイト、もしくは両方へ連絡する必要あるよ。
ホテルによっては予約サイトに連絡いれないとこもあるだろうし、予約サイト側に連絡してもホテルに聞いてっていうスタッフもいるらしいし。

キャンセル料取る取らないはホテル側で決めるけどカード払いなどで既にいただいている料金を返す返さないは予約サイト側に決定権がある。

必ず確認すること！