素直に謝る事はいけない事ですか？

>>1
まあ別に本人がそれを特に変えたいとも思ってないなら、それでいいんじゃないの？と私は思います。反論して険悪な雰囲気になるくらいなら自分が折れて謝って平和に生きたいんでしょ？あなたが政治家なら有権者として文句言うけど、ただの一市民の生き方なので回りがどうこう価値観押し付けるもんでもないしね。
ワタシも短気なお客のクレームはさっさと謝って受け流すよ。