銀座三越、漂白剤入りの水を提供した「銀座 天一」の食中毒を謝罪「多大なる苦痛とご迷惑をおかけした」
848コメント2023/09/23(土) 02:16
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2. 匿名 2023/09/19(火) 17:06:08
今更謝ってもね、その時きちんとしておけば大ごとにはならんかっただろうに+3672
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35. 匿名 2023/09/19(火) 17:10:19
>>2
初動がまずすぎたよね
ファミレスでももっとマシな対応する+715
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41. 匿名 2023/09/19(火) 17:11:28
>>2
初動って大事だよね
+397
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198. 匿名 2023/09/19(火) 17:48:34
>>2
これは三越が謝罪したってニュースでしょ?
三越は気の毒って思うけど+375
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235. 匿名 2023/09/19(火) 18:05:28
>>2
いざって時に正しい行動取れるかは凄く重要って事が分かるニュースね。+125
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236. 匿名 2023/09/19(火) 18:06:23
>>2
相手が韓国人だろうが、何処の国の出身だろうが対応がまずかったね。+221
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268. 匿名 2023/09/19(火) 18:26:26
>>2
謝ってても大事になってたと思うよ
ミスじゃなくてわざとだったんでしょ?+8
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277. 匿名 2023/09/19(火) 18:31:46
>>2
本当その通りだと思う。炎上してから火消しのように謝罪されたって心こもってなさそうと思ってしまうわ。+158
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295. 匿名 2023/09/19(火) 18:54:09
>>2
今更もう印象悪いよwスタッフ一人もまともな対応できてないやん+123
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338. 匿名 2023/09/19(火) 20:09:26
>>2
記事読んだけど結構やばくて震えた
食中毒どころか傷害レベルだと思った+198
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405. 匿名 2023/09/19(火) 21:38:11
>>2
改めて謝罪表明するって事は、お客さんが来なくなって経営が危うくなりそうとか、店舗への嫌がらせやクレームとかが止まらなくなってるのかな?
最初の対応が悪すぎた自業自得だろうけど。+128
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513. 匿名 2023/09/20(水) 00:21:49
>>2
これはそのお店がテナントとして入っていた銀座三越が謝罪したってだけで、肝心のお店が謝罪したわけではないのでは?+103
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561. 匿名 2023/09/20(水) 04:35:52
>>2
ニュースで観てすぐHP見てみたけどこの件には全く触れて無かったもんね。。。
トップにデカデカと謝罪載せてたら印象違ったんだけど。+55
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574. 匿名 2023/09/20(水) 06:27:28
>>2
対処が悪すぎる
被害受けたの韓国人で、韓国人だからわざとやったんだろみたいな騒ぎになってる
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585. 匿名 2023/09/20(水) 07:12:31
>>2
この夫妻韓国人なんだってね。向こうでは民族差別的な意図が事件の背景にあると報道をされているらしいと聞いた。+43
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591. 匿名 2023/09/20(水) 07:29:37
>>2
事件が起きたその場で適切な判断できるかな?まさかお客さんにブリーチ水を飲ませてしまったなんて思わないよね。大声あげて厨房に入ってくるし、喉に手を突っ込んで吐こうとするし、傍目にはただの酔っぱらいじゃん。
まだ状況を理解できていなかった従業員の態度を責めるのは酷だと思うな。
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663. 匿名 2023/09/20(水) 09:37:29
>>2
店員が証拠隠滅しようとしたのを客が具合悪くなってる中、執念で証拠保全したからこうやって事件が表沙汰になったけど、あと少しで証拠隠滅されてしまうところだった。そうしたら何事もなかったかのように謝罪もせずに客がクレーマー扱いされて泣き寝入りだったらと思うと怖い。入院しているからそれが証拠になったかもしれない?けど。+47
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