「朝早くから来てるんだ」予約2時間前に来院、患者の理不尽なブチギレに外科医が訴え「時間通りに来て」

>>140
Aという患者がわがままで話が長くて診療が長引いた
Bは時間通りに来ていた
Aが悪いからといってBを待たせていいことにはならない
病院側がやるべきはいかにAを時間内に診察して早く返すか　
そして、Aが悪いんだ！私たちは悪くない！ということではなく、Bには待たせたことの謝罪と説明が必要

それだけのこと。