「みどりの窓口」次々閉鎖で「駅が不便になった」　替わりの券売機プラスは待ち時間長く…「待ち人数22人」に記者も閉口

348コメント2023/09/01(金) 12:45

190. 匿名 2023/08/29(火) 02:06:45
EXのアプリ入れてたけど、私のスマホが古くてアップデートできなくなったから使えなくなっちゃった
だから紙で買ってる
でも券売機で買うのも慣れればそこまで難しくない
時間変更とか払い戻しとかに困るぐらいで
これがアプリだけになっちゃったら、まだ使えるスマホとは別に新しい機種が必要になるんだなあとしみじみしている

+4

-0

196. 匿名 2023/08/29(火) 02:22:52
>>190
イオンだとレジ用の端末をその場で貸し出しているけど、チケットも行列になってしまうと買う方も焦るから、専用タブレットで予約や相談用のAIが入った端末をみどりの窓口があった場所でたくさん貸し出して（チェーンで繋がっていてもいいけど）最後精算してチケット発券はその端末からの情報でできるようなシステムがあったらいいのにと思う
外国人旅行者も増えているし、コロナ前は対人窓口が民間旅行会社を含めたくさんあったのが消えちゃったんだから何らかの対策は講じるべきだと思う

+0

-0

関連キーワード