「みどりの窓口」次々閉鎖で「駅が不便になった」　替わりの券売機プラスは待ち時間長く…「待ち人数22人」に記者も閉口

お客様サービスとか買いなれない人がって気持ちもわかるけど
コロナでのJRの赤字はものすごくて、人員削減や窓口閉鎖も仕方ないレベル。
だけれどもバリアフリーやホームドア設置の要望にも答える必要がある。
これからどんどん駅以外の窓口も減っていく一方だし、だからこそインターネットでの利用を今勧めているわけで代わりとしての案も出している。
ガルちゃん見れるならその手に持ってる端末で調べれると思うからこれから先に向けてどのサービスも不親切だと言わず時代に向き合うべき瞬間だと思います。