ステルス無人駅？　JR新水前寺駅、朝夕の混雑時に駅員不在　窓口時間が大幅短縮、「事故が起きたら…」心配の声

　JR九州熊本支社が窓口営業時間を短縮した理由の一つとして挙げたのは、コスト削減。利用客減少による収入減に対応した。
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駅員がいない間の安全確保について熊本支社は、列車のホーム進入時に録音放送と電光掲示で注意を促すなどすると説明。事故やトラブルの発生時は、窓口のシャッターに表示している熊本駅の連絡先＝☎096（352）0212＝に電話すれば、熊本駅から職員が駆け付けるという。