電話対応で嫌な思いをした人

事務です。営業さんが外からかけてくる電話に腹立ってます！
仕事の指示や依頼ならもちろん引き受けますが、机の上に○○の用紙ない？とかクリアファイルの中に○○入ってない？とか聞かれてないと伝えると怒鳴られる。
だいたい違うとこに置いたか自分で持ってるけど謝りもしないし本当にアホなんだと思う！