電話対応で嫌な思いをした人

大手企業から取引のある会社に営業の電話をするっていう仕事を下請けのコールセンターでしてました。
受付の方が担当者に取り次ぎますと言って保留になり何分かメロディーが流れて誰も出ずに向こうから切られるってことがよくあった。
多分、担当者が電話とりたくなくて切ったんだろうけどそういう場合でもわからないからと数日後かけ直しさせられるのが苦痛だった。
受付か本人が「不要です」とガチャ切りしてくれた方がまだ楽。