電話対応で嫌な思いをした人

結婚式の準備期間に、結婚式場に打ち合わせの話やら何点か聞きたい事があったので連絡したら、担当のプランナーさんが不在という事で、他のプランナーさんにわかる範囲の質問をした。
すると、「少々お待ち下さい」と言われた後保留音もなくしばらく待たされ、ずーっと待たされた後「何これ、受話器はずれてるじゃん」という声が聞こえた後ガチャ切りされた。
何だったのか今もわからない。