電話対応で嫌な思いをした人

DHC、「本人確認が取れないから」ということで、商品購入を拒否された。
私はカード滞納とか、ブラックリストとか、そういうものはまったくなし。断られる理由がわからない。
「それなら結構ですよ、
化粧品会社はおたくだけではありませんからね」
と言って電話を切ったけどね。
化粧品一本売るのに何が本人確認だ、と思った。金融機関とかならいざ知らず。