電話対応で嫌な思いをした人

H&Mわかる！
2回しか使ってないブラのプラスチックが割れて連絡したら、ものすごく面倒そうに「こちらの不具合か分からない、基本的には返金はできないと思った方がいい、だから諦めた方が」みたいなことを繰り返された。
マタニティー・授乳の物だったから、「モノがモノなので大問題になる前に企業として現物見ておいた方がいいと思いますけど」って言ったら手のひら返したように焦って返品方法を教えてくれました。