電話対応で嫌な思いをした人
174コメント2016/12/28(水) 11:09
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156. 匿名 2016/12/27(火) 00:45:49
長文になります。
以前、鬱病で通ってたデイケアの病院での看護師の電話対応
私は鬱を発症してから偏頭痛も発症してしまい、それでデイケアの当日に症状が出てしまった。
電話に出たのがメディカルクラーク(事務員)ではなく、看護師
偏頭痛発症したてでその当時知識もなく、不安で色々電話口で吐露してから「今日はデイケアをお休みさせてください」と伝えたら
「私は申し送りがあるので、もう切ります」
と、冷淡にあしらわれた
当然、「お大事になさって下さいね」
の一言もなし(呆)
お前、私の不安な気持ちを看護師として汲み取るよりも、自分の仕事の方が大事だと!?
若いのに副主任やってた女だったけど、この電話対応以降も看護師としての鬱病患者に対する言動や行動があまりにも思い遣りがないため(私だけではなく、他メンバーにも)、主任にチクる→主任にチクっても対応が改善されないため、院長に直談判「アイツはうちのフロアの看護師として不適格だから、クビにしろ!」
告発後、2・3か月で辞職(クビ?)になった!
患者の心と体の痛みが分からない、傷口に塩を塗ることを無自覚でしてしまう看護師は白衣の悪魔・サイコパスです!
うちの病院辞めてからも、他の病院でも特に患者さんたちから嫌われてるんだろうな( `_ゝ´)
長文失礼しました!
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