電話対応で嫌な思いをした人

ネットショッピングの「ロコンド」！！！
お試ししてから気軽に返品といううたい文句の所。
注文した商品が部品が欠けてる不良品だったので返品する時にロコンド側の着払いに
した。それもオペレーターによりいう事が違った・
普通不良品だった場合誤りの連絡あるのに何もなし。その後又買い物して
サイズが合わなかった商品とすりきれてた商品について問い合わせしたらオペレーターが
一方的に「●●さまとの連絡はメールに限らせて頂きます
じゃ！」と切られた。普段おっとりしてますが、「どういう事ですか？一方的過ぎ
て意味がわからない」というと「うちでそう判断したんで！」と切られた。
３週間以内いつでも返品可能とか良くないよ。デパートで買った方が良い！
明らかにすりきれたスェードなのに「うちでは良品の判断しています！」とか言われて返品送料取られたもの。