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133. 匿名 2024/04/24(水) 08:27:13 [通報]
なんだか最近ネットで買うのが主流になったからなのか、アパレルの店員さん達のやる気が全然なくない？
こないだ久しぶりにルミネに行ったら（ルミネを百貨店と言わないかもだけど）、空いてる時間帯なのにお客さんが入って来ても「いらっしゃいませ」も言わない、みんなお客さんに無関心。すぐに声かけてくる接客も確かに苦手だけど、にしてもお客さんが見えてないくらいの空気みたいでw
昔と違ってアパレルって憧れのお仕事でもないから、人材の質が下がってるのもあるかもしれないけど、店舗の売上相当落ちてるだろうから店員さん達も「どうせ見るだけでネットで買うんでしょ」って感じでモチベーションが上がらないのかな？
ますます店舗で買うメリットがないし、負のループだなと思う+16
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217. 匿名 2024/04/24(水) 15:14:29 [通報]
>>133返信
どうなんだろう。前に百貨店で買うか？みたいなトピで、大量に「買わない、接客が嫌」「声かけられるのが嫌」「店入った途端注目されるのが嫌」ってコメントが大量にあったんだよね。なので、もしかしたら今はそういう人が多いから、店員さんはあえて空気になるようにしてるのかな？とちょっと思った。
三越や高島屋みたいな百貨店だと、そういう場所で買い慣れてる人も多いから、普通の接客だよね。でもルミネとかだと若い人も多いし、所謂老舗百貨店の接客とは別の雰囲気にしてるのかな。気軽にフラッと入って、自由に試着出来るように。+11
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