キャンセル料どんな理由でいくら払った？

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ホテルを予約していたが、天気が荒れて 途中で 電車の運行が止まり、そこまで辿りつかなかった。自分のせいではないので納得がいかなかったけど、電話で キャンセル料が１００%掛かると言われた為、渋々払った。ホテル業界の皆様、どう思います？