大行列に客から怒号も……「みどりの窓口」続々廃止で続く“大混乱”　電子化が進む“航空券”との決定的な違いとは

>>15
東海道新幹線区間はスマートEX便利だよね。
クレジットカード登録とSuica登録で予約も変更もスマホでできるから。

だけど区間を超えると会社が変わるから飛行機みたいな1本空路じゃないから困っている。

名古屋→東北だと
東京まではスマートEXで予約出来るけど、東京か東北だとJRの会社が変わるのが難。

今度東北に行きたんだけど、エリアによって秋田新幹線か東北新幹線か、更にローカルな観光地に行きたいとなると、いわて銀河鉄道線線、東北本線と使い分けになる。

そうなるとみどりの窓口で通しのチケットを買える所まで買ったほうが楽なんだよね。

この下調べまでしてみどりの窓口に行かない方々もいるだろうから混むんだろうね。