大行列に客から怒号も……「みどりの窓口」続々廃止で続く“大混乱”　電子化が進む“航空券”との決定的な違いとは

>>8
分かる。よく町田駅利用するんですが、そんな態度取らなくても良くない？！と思う対応多いかも。
一生懸命、時刻表の本を取り出して説明してたお年寄りのご夫婦にハァーーッとクソデカタメ息ついて口調も悪い職員がいて気分が萎えた。
クレーマーなら分かるけどさ...

中途半端に毎日忙しく都会でもない場所の方が嫌な対応する人が多いのかなって思ったよ