大行列に客から怒号も……「みどりの窓口」続々廃止で続く“大混乱”　電子化が進む“航空券”との決定的な違いとは

>>5
たまに電車乗るんだけど全然買い方分からない
なんであんなに複雑にしてるん？
九州旅行に行った時に券売機の画面にいきなり急行か普通かとか出てきて今いる場所から目的地まで一番早いの選びたいのに結局駅員さんに聞く事に
えきねっとも分かりづらくて仕方ないから駅に聞きに行ったらこれはえきねっとで買えないって言われた
なんで買えない切符があるんだ？