大行列に客から怒号も……「みどりの窓口」続々廃止で続く“大混乱”　電子化が進む“航空券”との決定的な違いとは

定期買うときに例えば、（本当に例だよ）船橋から池袋経由で月島に行くとする。
券売機だと船橋→池袋→月島でしか買えない。
だけどJRの部分を船橋→高田馬場もJRの部分の料金は同じだから船橋→高田馬場→月島で買うとなると窓口で処理してもらわないといけない。
そう言われた。