大行列に客から怒号も……「みどりの窓口」続々廃止で続く“大混乱”　電子化が進む“航空券”との決定的な違いとは

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私鉄勤務してたけど同業者に対しても横柄だよ。
いきなり電話かかってきて「今日～ような切符あがってませんか？（回収されてませんか？の意）」って言われて事情を聞くとどうやらその人が何かしら間違って売った切符らしかった。区間とかは有効なので自動改札に回収される事を伝えたら「そういう事故札って回収しないんですか？」と終始上から目線、最後に「じゃあ、捜しといてもらえます？」って一方的に連絡先言ってきたけどこっちも観光シーズンでヒマじゃあなかったので無視して、夜遅くなって落ち着いてから「ありませんでした。」って伝えて電話切ったよ。